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एयरलाइंस ने 4.76 लाख पैसेंजर्स को क्‍यों बांटे 564 लाख रुपए? क्‍या आप तक पहुंचा आपका हक

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डोमेस्टिक फ्लाइट ऑपरेट करने वाली विभिन्‍न एयरलाइंस ने करीब 4.76 लाख मुसाफिरों परे करीब 564 लाख रुपए खर्च किए है. यदि जुलाई के महीने में आपने भी इन एयरलाइंस की फ्लाइट से सफर किया है, तो आप चेक कर लीजिए कि अभी तक आपके पास आपका हक पहुंचा है या नहीं.

दरअसल, देश के सभी प्रमुख एयरलाइंस ने डिनायड बोर्डिंग, कैंसिलेशन और 2 घंटे से अधिक डिले होने वाली फ्लाइट के पैसेंजर्स पर यह राशि खर्च की है. डायरेक्टरेट जनरल ऑफ सिविए एविएशन (डीजीसीए) के आंकड़ों के अनुसार, उपरोक्‍त तीनों वजहों से सबसे अधिक परेशान होने वाले पैसेंजर्स इंडिगो से संबंधित थे.

जुलाई माह में इंडिगो के करीब 2,89,193 पैसेंजर्स डिनायड बोर्डिंग, कैंसिलेशन और डिले के शिकार हुए थे. इनमें इंडिगो के 36 पैसेंजर्स को डिनायड बोर्डिंग का सामना करना पड़ा था, जबकि 1,23,588 पैसेंजर्स की फ्लाइट कैंसल हो गई थी. वहीं, 2,89,193 पैसेंजर्स की फ्लाइट दो घंटे से अधिक देरी से गंतव्‍य के लिए रवाना हुई थी.

डीजीसीए के आंकड़ों के अनुसार, डिनायड बोर्डिग से शिकार हुए 36 पैसेंजर्स पर 3.45 लाख रुपए खर्च किए थे. यह खर्च पैसेंजर्स को कंपनसेशन और फैसिलिटी मुहैया करने में किया गया था. इसके बाद नंबर आता है एयर इंडिया का. एयर इंडिया के करीब 68743 पैसेंजर्स डिनायड बोर्डिंग, कैंसिलेशनऔर डिनायड बोर्डिंग के चलते परेशान हुए थे.

आंकड़े बताते हैं कि एयरलाइंस ने डिनायड बोर्डिंग के चलते परेशान होने वाले 822 पैसेंजर्स पर 93.02 लाख रुपए, कैंसिलेशन के चलते परेशान हुए पैसेंजर्स पर 75.77 लाख रुपए और डिले की वजह से परेशान होने वाले पैसेंजर्स पर 108.36 लाख रुपए खर्च किए गए हैं. इस तरह, एयरलाइंस ने कुल 277.15 लाख रुपए अपने पैसेंजर्स पर खर्च किए हैं.

एयरलाइंस डिनायड बोर्डिंग कैंसिलेशन दो घंटे से अधिक डिले
  पैसेंजर्स कंपनसेशन/ फैसिलिटी पर खर्च (लाख में) पैसेंजर्स कंपनसेशन/ फैसिलिटी पर खर्च (लाख में) पैसेंजर्स कंपनसेशन/ फैसिलिटी पर खर्च (लाख में)
एलाइंस एयर 0 0 9948 0.04 5208 0.79
AIX कनेक्‍ट 0 0 1462 5.96 17623 68.07
एयर इंडिया 822 93.02 6322 75.77 61599 108.36
अकासा एयर 22 1.09 1105 11.47 20585 51.59
इंडिगो 36 3.45 123588 165569
स्‍पाइस जेट 113 1.27 11311 9.17 43521 92.73
विस्‍तारा 121 13.89 66 0.03 6061 18.23
फ्लाई बिग 0 0 106 0 0
इंडिया वन एयर 0 0 143 4.39 0 0
स्‍टार एयर 0 0 352 0 0
फ्लाई91 0 0 367 3.76 136 1.68